破損して届いた場合;
まず、当店にメールにてお知らせください。 郵便局側の確認が必要なのですが、全ての手配は当店でいたします。 お客様に経験があるとは思えませんので、どうか当店にお任せください。
いずれにしろ、受け取られましたら、至急、メールにてお知らせください。 1週間を過ぎますと、やはり不自然だと思われますでしょう。 常識的に。
あと、当店に直接送り返してこられましたも、それは受け取れません。
完全保障をお約束しておりますが、最低限、当店の指示だけは守っていただく必要があります。 当店の指示通りできない場合は、保障の限りではありません。
正常品の返品については、当店は返品を受け付けません。
残念ながら、バブルヘッドは、破損しやすい商品ですので、あっちこっち行ったり来たりしておりますと、事故の元です。 ただ気に入らないという理由では返品できませんので、お気をつけください。
しかし、万一、当店が返品を認める場合は、返品の際の運送料は、お客様負担。 また、当店の私書箱は、郵便、あるいは郵便小包でしか送れませんので、ご注意ください。 (宅急便は使えません。)
また当店が、故障、破損品などについて、あらためて発送する場合は、当然、当店の負担で、発送させていただきます。
いづれも到着後、1週間以内でご返品ください。